Москва: +8-999-543-95-88 Китай: +86 186 4566 2008 elovt365@mail.ru

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Как быстро вы доставляете груз из Китая?
Сроки зависят от выбранного способа доставки: авто — от 12 дней, ж/д — от 35 дней, авиа — от 3 дней, море — от 30 дней.
Какие документы нужны для оформления груза?
Для оформления необходимы: инвойс, упаковочный лист, контракт, а также документы, подтверждающие происхождение и стоимость товара.
Можно ли заказать доставку «под ключ»?
Да, мы предоставляем услугу доставки «под ключ»: от поиска поставщика до доставки на ваш склад с полным таможенным оформлением.
Как узнать стоимость доставки?
Вы можете воспользоваться калькулятором на сайте или отправить заявку — мы рассчитаем стоимость индивидуально.
Какие гарантии вы даёте?
Мы заключаем официальный договор, фиксируем стоимость и сроки, предоставляем фотоотчёты и отслеживание груза.
Можно ли оплатить в рублях?
Да, возможна оплата в рублях, юанях и долларах.
Какой минимальный объём заказа?
Минимального объёма нет — мы работаем как с крупными, так и с небольшими партиями.
Как происходит отслеживание груза?
Вы получаете доступ к онлайн-отслеживанию и фотоотчётам на каждом этапе перевозки.

Свяжитесь с нами

Получите бесплатную консультацию по всем вопросам

WhatsApp

+8-999-543-95-88

Телефон в России

+8-999-543-95-88

Телефон в Китае

+86 186 4566 2008

Email

elovt365@mail.ru